{"id":5003,"date":"2022-06-27T16:10:52","date_gmt":"2022-06-27T15:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/uk.brotsy.com\/?page_id=5003"},"modified":"2025-06-09T16:16:27","modified_gmt":"2025-06-09T15:16:27","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/broxtal.com\/de\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Versandpolitik"},"content":{"rendered":"<p><strong>COVID-19 Lieferinformationen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Als Reaktion auf COVID-19 ergreifen alle unsere Transportunternehmen Vorsichtsma\u00dfnahmen, um die Gesundheit und das Wohlergehen ihrer Fahrer und unserer Kunden zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p>Seien Sie versichert, dass alle unsere Spediteure die Ratschl\u00e4ge und Richtlinien der Regierung befolgen und dass die Sicherheit aller Beteiligten unsere Priorit\u00e4t ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Derzeit gibt es keine Auswirkungen auf unsere Zustelldienste, aber wir empfehlen allen Kunden, ihre Heimatadresse f\u00fcr die Zustellung zu verwenden.<\/p>\n\n\n\n<p>In Zukunft werden alle Zusteller einen ber\u00fchrungslosen Zustelldienst anbieten, was bedeutet, dass Sie nicht mehr f\u00fcr jedes zugestellte Paket unterschreiben m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen alle Richtlinien und Ma\u00dfnahmen des Transportunternehmens auf der Website des benannten Transportunternehmens einsehen und erhalten bei Versand eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Lieferinformationen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir hoffen, dass Sie Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Ma\u00dfnahmen haben, die zu Ihrem Schutz ergriffen wurden und die sicherstellen, dass wir unseren normalen Betrieb aufrechterhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (au\u00dfer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Preise und Kostenvoranschl\u00e4ge f\u00fcr den Inlandsversand<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>&nbsp;<strong>Versandland<\/strong>&nbsp;<\/td><td>Bearbeitungszeit der Bestellung<\/td><td>Transitzeit<\/td><td>&nbsp;<strong>Preis<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/td><td>1 bis 2 Arbeitstage<\/td><td>4 bis 6 Arbeitstage<\/td><td>Kostenloser Versand<\/td><\/tr><tr><td>Vereinigte Staaten von Amerika&nbsp;<\/td><td>1 bis 2 Arbeitstage<\/td><td>4 bis 6 Arbeitstage<\/td><td>Kostenloser Versand<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Wie kann ich den Status meiner Bestellung \u00fcberpr\u00fcfen?<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen. Bitte warten Sie 48 Stunden, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Versandbest\u00e4tigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@broxtal.com.<\/p>\n\n\n\n<p>mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns f\u00fcr Sie darum k\u00fcmmern.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><strong>Zur Verfolgung Ihrer Bestellung bitte&nbsp;<\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Versand an Postf\u00e4cher<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><strong>Einige Versandunternehmen haben Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr den Versand an Postf\u00e4cher. Wenn einer Ihrer Versanddienstleister zu dieser Gruppe geh\u00f6rt, sollten Sie sich \u00fcber die entsprechenden Bestimmungen informieren und diese Ihren Kunden hier mitteilen.<\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>R\u00fcckerstattung, R\u00fcckgabe und Umtausch<\/p>\n\n\n\n<p>Wir akzeptieren R\u00fccksendungen bis zu 14 Tage nach der Lieferung, wenn der Artikel unbenutzt, unverpackt und in seinem urspr\u00fcnglichen Zustand ist, und wir erstatten den vollen Bestellbetrag abz\u00fcglich der Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte Ihre Bestellung in irgendeiner Weise besch\u00e4digt ankommen, senden Sie uns bitte so schnell wie m\u00f6glich eine E-Mail an\u00a0<strong><strong>Unterst\u00fctzung<\/strong>@broxtal.com<\/strong>\u00a0mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Zustands des Artikels. Wir behandeln diese F\u00e4lle von Fall zu Fall, werden aber unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie unser R\u00fcckgaberecht&nbsp;<a href=\"https:\/\/broxtal.com\/refund-policy\" data-type=\"URL\"><strong>hier<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Sollten Sie weitere Fragen haben, z\u00f6gern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren\u00a0<strong>support@broxtal.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>(+44) 20 3488 3780<\/p>\n\n\n\n<p>BROXTAL LTD&nbsp;<strong>(Unternehmensnummer: 14144533)<\/strong>&nbsp;,<\/p>\n\n\n\n<p>Gesch\u00e4ftsadresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden London WC2H 9JQ Vereinigtes K\u00f6nigreich<\/p>\n\n\n\n<p>Hauptsitz: 2A Rommany Rd, Norwood, London SE27 9PX UNITED KINGDOM<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COVID-19 Delivery Information In response to COVID-19, all our carriers are taking precautionary measures to ensure the health and wellbeing<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5003","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5003"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34801,"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5003\/revisions\/34801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}