{"id":5007,"date":"2022-06-27T16:17:51","date_gmt":"2022-06-27T15:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/uk.brotsy.com\/?page_id=5007"},"modified":"2025-06-09T16:16:18","modified_gmt":"2025-06-09T15:16:18","slug":"order-cancellation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/order-cancellation\/","title":{"rendered":"Cancelamento de encomenda"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como posso cancelar uma encomenda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ter\u00e1 a possibilidade de cancelar a sua encomenda diretamente a partir do e-mail de confirma\u00e7\u00e3o no prazo de 1 hora. Des\u00e7a a p\u00e1gina at\u00e9 encontrar a sec\u00e7\u00e3o \u00abMudou de ideias?\u00bb. Se j\u00e1 passaram mais de 60 minutos, envie um e-mail para support@broxtal.com e ajud\u00e1-lo-emos a encontrar uma solu\u00e7\u00e3o alternativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelei acidentalmente a minha encomenda. Posso reativ\u00e1-la?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se cancelou a sua encomenda no site e, afinal, deseja receb\u00ea-la, a melhor forma de o fazer \u00e9 efetuar uma nova encomenda na p\u00e1gina de finaliza\u00e7\u00e3o da compra. Envie um e-mail para support@broxtal.com se tiver alguma d\u00favida \u2014 estamos aqui para o ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cancelei a minha encomenda, mas n\u00e3o tenho a certeza se o cancelamento foi efetivado. Podem confirmar se foi cancelada?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se tiver cancelado a sua encomenda atrav\u00e9s do link inclu\u00eddo no e-mail de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, receber\u00e1 outro e-mail assim que a encomenda tiver sido cancelada com sucesso. Se n\u00e3o tiver recebido um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento, informe-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o support@broxtal.com (e inclua o seu n\u00famero de encomenda original #GLO) e iremos verificar a situa\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00e3o vejo a op\u00e7\u00e3o de cancelar por conta pr\u00f3pria! Como posso cancelar a minha encomenda?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se fez uma encomenda que inclua um cart\u00e3o-presente, envie um e-mail para support@broxtal.com o mais rapidamente poss\u00edvel (indicando o n\u00famero da sua encomenda # e o pedido de cancelamento\/altera\u00e7\u00e3o) para que possamos ajud\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>How can I cancel an order? You\u2019ll have the option to cancel your order directly from your confirmation email within<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5007","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5007","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5007"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5007\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34800,"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5007\/revisions\/34800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/broxtal.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5007"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}